I nuovi Direttori dispongono di grande esperienza nel settore e importanti capacità di leadership per i mercati EMEA e APAC
Autore: Business Wire
ExaGrid, azienda leader e unica nelle soluzioni di Tiered Backup Storage, ha oggi annunciato la nomina di Ian Redmond e Simon Powell nei ruoli di nuovi Direttori del Servizio Clienti Internazionali per i mercato EMEA e APAC.
ExaGrid offre un supporto clienti disponibile nelle lingue locali dei propri clienti ed è fiera di avere un approccio al servizio clienti unico ed eccellente per gli standard del settore, dove due Ingegneri di supporto Senior di Livello 2 vengono assegnati a ogni singolo cliente. Inoltre, ogni gruppo di ingegneri assegnati lavora sempre con lo stesso cliente così da garantire un’esperienza di supporto più efficiente e personalizzata, che porta a una risoluzione più rapida dei problemi.
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Mary Domenichelli
ExaGrid
mdomenichelli@exagrid.com
Fonte: Business Wire